病房里的配送機器人,疫情對行業影響長期看是利好

智能機器人 2020-02-07 12:30113未知admin

當前疫情爆發,病毒的強傳染性,避免人員的直接接觸是必要的措施之一。一般來說,病患之間需要保證至少1米的距離。這種情況下如何配送物資就是一個難題。武漢最新建成的火神山醫院已經設置了“配送過渡帶”,避免人員的直接接觸,但是國內大多數現有醫院并不具備這種條件。

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面對這次疫情,原本活躍在餐飲界的送餐機器人將目光轉向了醫療配送領域。36氪接觸到了目前國內市場上兩大主流送餐機器人研發商——擎朗智能科技和普渡科技,了解了下當前機器人配送進疫區的情況。

由于需求緊急,目前病區對于配送機器人的要求是快速完成部署、對細節要求不高,能完成送餐及器械配送即可。因此,機器人基本都是來自廠商的現有庫存,或者稍微做一些軟件上的修改,如何,更好地適應醫院里的行走線路,以及避障等。

關于送餐機器人的工作模式及效果預期,普渡科技CEO張濤認為:餐廳其實是室內移動機器人工作場景中最復雜的場景,它涉及到餐廳布局復雜、過道狹窄、場景一致性差、動態障礙物多的問題,因此送餐機器人在醫院運行反而變得相對簡單了,技術實現上挑戰不大。

目前為了防止交叉感染,隔離區基本上是1個病人單獨1間病房,普通醫院每層樓的病房數量約為20個,普渡科技CEO張濤表示,公司現有的機器人可以實現每個樓層配備1臺機器人,截止目前已就位的機器人約60臺,等待部署的有300多臺,地域覆蓋了浙江,廣東,重慶,四川,湖南,江西,湖北等地。

擎朗智能目前也已向全國各地提供了幾百臺設備,同時還在積極聯系醫院,溝通需求。

在具體實施階段,擎朗智能CEO李通認為現有問題有以下幾點:發貨問題:突發疫情使得物流運輸穩定性降低,高速封路及排查都會降低運輸時效,而目前病患數量爆發,醫院方面供不應求;工作人員的安全問題:由于機器的部署實施需要人員到現場支持,在一些病情嚴重的地區,工作人員的安全受到了威脅,面臨隔離;資質問題:機器人進入疫區需要獲得來自醫院、政府的一系列背書及認證,尤其在湖北這樣的重災區,救災物資需要走綠色通道,這在一定程度上延長的配送及部署時間。

關于此次疫情對室內配送機器人行業的影響。目前室內配送機器人在餐飲界的落地已經開始,機器人送餐的目的就是提高效率,節省人力,且餐廳基本上一年就能實現投資回報。從短期看,疫情結束之前餐飲界對配送機器人的需求量會大幅降低;但長期來看,疫情起到了市場教育的作用,用戶們能夠體會到機器人的便利性,因此行業未來的發展趨勢看好。

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